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●商品の納期
当店のアクセサリーは、ひとつひとつ職人の手作りによる製作のため、お届けまでに数週間お待ちいただく場合がございます。
商品の納期につきましては、各商品ページに記載された「お届け予定日」の欄にてあらかじめご確認ください。

●商品の色・形状についてのご注意
以下の点をあらかじめご了承くださるようお願い申し上げます。
■商品画像は、できる限りイメージや色が現品と違わぬよう努めて撮影し、掲載しておりますが、撮影状況やパソコンの環境により多少異なる場合がございます。
■商品画像は、各商品のサンプルを撮影した画像であり、被写体と同一品をお届けすることはございません。
■天然石は、本来的に色や模様に個体差がございますので、完全に同じ色・同じ模様の石をペアでお届けすることは出来ません。
■枠の形状など新型に変わる場合があり商品画像と異なる場合がありますのでご了承下さいませ。
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●お支払い方法
■クレジットカード
※詳しくは こちらをご覧ください。
■代金引換
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●配送方法・送料(一配送先につき)
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■まとめ買い制度
※ 一配送先につき、11000円以上のお買い上げで、送料・お支払い手数料がすべて無料になります!
● 営業日
ご注文は年中無休24時間受付中です。
土曜・日曜・祝日は、商品の発送およびメール返信の定休日とさせていただきます。
金曜日17時以降のご注文へのメール返信は、月曜日以降となります。
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デザイナーズルーム
〒400-0822 山梨県甲府市里吉2-9-8-239
TEL: 055-232-6955 FAX: 055-232-6955
E-mail:d-room-y@mx6.nns.ne.jp
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●返品・交換
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、破損・汚損品や、ご注文とは異なる商品が届きましたら、到着後一週間以内にメールかお電話にてご連絡ください。直ちに良品とお取替えさせていただきます。
「イメージと違う・・・」
届いた商品がお客様のお気に召さなかった場合には、未使用品に限り返品を受け付けております。メールまたはお電話でご連絡の上、商品到着後一週間以内 にご返送くださいませ。 (返品送料はお客様のご負担にてお願いいたします。)
※返品・交換について詳しくはこちらをご覧ください。

●保証
当店のアクセサリーには2ヶ月間の保証期間が設定されております。商品ご購入後2ヶ月以内の修理につきましては、基本的には無料にて承っております。
※石・地金の破損・紛失など保障期間でも有料になる場合がございます。
●修理
保証期間を過ぎたアクセサリーの修理も、随時承っております。永くご愛用いただけますよう、全力で対応させていただきますので、どうぞお気軽にご相談くださいませ。

■ご注文の際のお客様の個人情報やクレジットカード情報はSSLというセキュリティシステ ムによって暗号化されて送信されます。どうぞご安心ください。
■お預かりした個人情報は厳重に管理させていただいており、お客様の承諾なく第三者に漏洩することは決してございません。(但し、公共機関からの提出要請があった場合は、この限りではありません)

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